一元復(fù)始，萬象更新。淮海農(nóng)場加油站作為農(nóng)場居民保障油品供應(yīng)的重要場所，該站近年來，以多措并舉的態(tài)勢，不斷加強(qiáng)管理水平、提升服務(wù)品質(zhì)，滿足區(qū)域居民群眾的加油需求，也贏得了居民良好的口碑。
用力加強(qiáng)自身建設(shè)。面對新形勢新挑戰(zhàn)，淮海農(nóng)場加油站錨定任務(wù)目標(biāo)，全面推進(jìn)“黨建+”工作模式，將“黨建+服務(wù)”“黨建+質(zhì)量”“黨建+產(chǎn)業(yè)”與加油站服務(wù)提升百日競賽等活動相結(jié)合，積極擦亮淮海農(nóng)場加油站的優(yōu)質(zhì)品牌形象，鼓勵黨員同志帶頭做好加油站的傾情服務(wù)、環(huán)境清潔、安全生產(chǎn)等工作，全面提高加油站服務(wù)質(zhì)量水平。通過精細(xì)的市場分析和跟蹤，密切關(guān)注市場動態(tài)，采用差異化營銷來滿足不同用戶群體的需求，提升客戶滿意度。同時，加強(qiáng)內(nèi)部管理和團(tuán)隊合作，建立有效的考核和激勵機(jī)制，不斷提升員工隊伍整體素質(zhì)，為實現(xiàn)擴(kuò)銷增量、量利雙贏提供有力保障。
用情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“您好，請問您加幾號汽油？”“感謝您的光臨，歡迎您下次再來。”“您的車子臟了，需要到我們的自動洗車房沖洗一下嗎？”作為淮海農(nóng)場商業(yè)物資管理有限公司對外的一個重要“窗口”，加油站在日常生產(chǎn)經(jīng)營工作中小處著眼，大處著手，狠抓“一對一”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要求員工微笑加油，做到“來有迎聲、走有送聲、熱情周到”。為滿足客戶出行的不同需求，加油站更是“想客戶之所想”，大力完善加油站的配套服務(wù)，新建自動洗車房和便利商店，貼心地為大家提供了免費洗車、自助茶水等人性化服務(wù)，為客戶的旅途增添一絲溫暖。
用心做好安全生產(chǎn)。安全，對于加油站來講是重中之重。因此，淮海農(nóng)場加油站始終把安全生產(chǎn)作為第一要務(wù)，積極貫徹落實集團(tuán)公司和農(nóng)場公司安全生產(chǎn)會議精神和工作要求，健全和完善安全管理制度，嚴(yán)格落實值班值守制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，制定完善應(yīng)急預(yù)案和演練計劃。每年安排全體員工參加安全培訓(xùn)，組織進(jìn)行兩次消防安全演練，增強(qiáng)員工的安全意識、現(xiàn)場意識和應(yīng)急處置能力。定期對加油槍、加油機(jī)、計量孔等設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，時刻確保工作環(huán)境的干凈整潔。做好滅火器、消防沙、消防栓等維護(hù)保養(yǎng)工作，預(yù)防火災(zāi)和其他意外事故的發(fā)生。定期開展安全風(fēng)險分析研判工作會議，讓員工人人身上有擔(dān)子、有責(zé)任，共同維護(hù)好加油站安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。