4月16日上午8時，淮海農場振興小區獨居老人薛老奶早早的來到城西居委會反映說：“我今天早晨起來，在打掃房屋外面的衛生時，發現緊挨自家西墻邊的公共停車位上，有幾塊新鮮的水泥塊，我隨即往上一望，果然這些水泥塊是樓上掉落的，幸虧停車位沒有車，又沒有遇到行人，否則還真是麻煩了。”
接到反映后，居委會工作人員立即來到現場，很快水泥塊掉落的原因是因為樓房的樓頂飛檐老化開裂所致，目前最好的辦法就是盡快將存在安全隱患的飛檐剝離。
第二天一早，物業公司的登高車準時開到出事的樓下，居委會工作人員陳旺主動請纓，只見他戴上安全帽，爬上登高車，隨登高車緩緩地升到樓頂，一錘一錘將開裂的飛檐敲落開來。
城西居委會主任和我在樓下維持秩序的提醒聲，被泥瓦匠手藝的熱心居民仇懷民聽到，當他了解到居委會原來是在清除安全隱患，并再看到樓頂邊緣操作動作較為笨拙的陳旺時，自告奮勇的說：“還是讓我這個專業人士上去作業吧”。剛說完，仇懷民就上了登高車，將陳旺換下，也僅10分鐘光景，就將樓頂的安全隱患飛檐全部清除。
隱患排除后，城西居委會的幾名工作人員找來掃把和鐵鍬，將掉落在地下的磚塊、水泥塊清運干凈后才離去。