“你好，請(qǐng)問(wèn)是水務(wù)公司嗎，我家的水頭特別小，早飯都煮不起來(lái)，請(qǐng)你們派人過(guò)來(lái)看看……”1月5日一早，淮海農(nóng)場(chǎng)神禾路西側(cè)的四戶(hù)居民便打電話(huà)到射陽(yáng)縣水務(wù)公司淮海分公司，向工作人員反應(yīng)家中無(wú)法正常用水的情況。淮海分公司負(fù)責(zé)人得知這一消息后，立即與4名維修工人一起組成搶修小分隊(duì)，趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，評(píng)判故障級(jí)別，擬定搶修方案。
1月份的早晨寒風(fēng)刺骨，但搶修小分隊(duì)為在第一時(shí)間保證居民用水，一刻也不敢耽誤。將主管道外側(cè)泥土清除后，搶修人員便逐一排查水表、水管、供水側(cè)水壓等情況，并迅速確定了故障所在。原來(lái)之前鋪設(shè)水管管道時(shí)，PPR材質(zhì)的管道燙制連接口較窄，加上寒冷天氣的影響，導(dǎo)致水壓更小了，這才使得居民無(wú)法正常用水。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，搶修小分隊(duì)迅速燙制新的連接管道，對(duì)管道結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新布局。同時(shí)，為防止有漏水和滲漏的情況發(fā)生，搶修小分隊(duì)還進(jìn)行了水壓試驗(yàn)以及排水檢查，并用水泥砂漿將水表井填塞平整，確保來(lái)往車(chē)輛與行人的安全。
“真是太謝謝你們了，外面這么冷，你們還這么快就把我家用水問(wèn)題處理好了，這下我家用水不愁了。”看著家中水龍頭“嘩嘩”流出的自來(lái)水，之前還憂(yōu)愁家中沒(méi)水用的四戶(hù)居民頓時(shí)喜笑顏開(kāi)，向搶修人員表達(dá)了由衷的感謝。
“自來(lái)水的安全運(yùn)作關(guān)系到員工居民的生活便利，作為水務(wù)工作人員，我們必須在維修時(shí)做到又快又好，及時(shí)解決好居民用水難的問(wèn)題，用心用情用力為大家辦實(shí)事、做好事、解難事。”淮海分公司負(fù)責(zé)人說(shuō)道。（郭金紅）